L’équipe de l’Art du Poêle à participé à la formation obligatoire Moretti Design
Celle-ci s’est déroulée sur 2 journées intenses du Mercredi 5 au Jeudi 6 Juillet 2023.
De Gauche à Droite sur la photo ci-dessus nous avons:
- Stefano MORETTI / Dirigeant de la marque MorettiDesign Italy
- Ulrich de l’Art du Poêle / Technicien expert
- Kilian de l’Art du Poêle / Technicien Ramoneur
- Loïc de l’Art du Poêle / Technicien Internet
- Jacques PIPARD / Directeur MorettiDesign France Belgique
Nous avons été accueillis par Monsieur Stefano MORETTI ainsi que Monsieur Jacques PIPARD et toute l’équipe au showroom Moretti Design France
Tout d’abord la formation a commencé avec une explication du fonctionnement du SAV ainsi que la commande des pièces détachées sur une nouvelle plateforme qui arrive prochainement.
Par la suite nous avons été formés sur les nouveautés technologiques présentes sur les modèles de poêles 2023 par rapport aux modèles de l’an dernier.
Des activités pratiques ont aussi été mises en place de sorte à ce que l’on puisse changer une pièce défectueuse sur un appareil de manière efficace.
Nous remercions infiniment l’équipe Moretti pour l’accueil ainsi que pour toutes les connaissances théoriques et pratiques apportées.
